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Automatisation et IA · Automatisation des processus par l’IA

Automatisation des processus par l’IA : redonnez des heures à votre équipe chaque semaine

Nous repérons les tâches répétitives qui ralentissent votre équipe, du tri des prospects à la rédaction des soumissions et des rapports hebdomadaires, puis nous les confions à des flux de travail pilotés par l’IA et reliés à votre CRM, à votre boîte de réception et à vos canaux. Pour tout ce qui compte, le dernier mot revient à vos employés.

  • dès 3 000 $en $ CA avant TVH, prix fixe après un appel gratuit
  • 4 à 8 semaines, puis des ajustements mensuelsdélai habituel
  • Équipe torontoiseLiberty Village, au service du Grand Toronto
Automatisation des processus grâce à l’IA, réalisée par Thrive Solutions à Toronto
Moins de copier-collerplus de temps pour vos clientsUn seul flux pour tous vos canauxsite Web, médias sociaux, courriel et CRM
01 · Ce que nous faisons

Ce que nous automatisons

Une automatisation qui épouse le fonctionnement actuel de votre entreprise, avec une validation humaine là où le discernement s’impose.

01

Cartographie des processus

Nous passons du temps aux côtés des personnes qui font le travail et chronométrons les étapes qui se répètent chaque jour. Vous recevez la liste, par ordre de priorité, des tâches qui gagneraient à être automatisées, avec notre estimation des heures ainsi économisées.

02

Gestion multicanale des prospects

Un seul flux piloté par l’IA lit et trie les messages qui arrivent de votre site Web, d’Instagram, de Facebook, par courriel ou par texto, puis y répond. Chaque prospect est noté selon son potentiel et acheminé vers la bonne personne dans le CRM.

03

Automatisation du CRM et des documents

L’IA rédige des ébauches de soumissions, de propositions, de courriels de relance et de résumés d’appels à partir des données du CRM. Votre personnel les relit et les envoie, sans avoir à partir d’une page blanche.

04

Rapports et production de contenu

Les rapports hebdomadaires sur les ventes et les prospects se génèrent d’eux-mêmes, et les premières ébauches de publications, de descriptions de produits ou d’infolettres sont prêtes à être révisées. Chaque mois, nous ajustons les flux selon ce que révèlent les journaux d’activité.

02 · Pour qui

À qui s’adresse l’automatisation par l’IA

Elle est rentable lorsque les mêmes tâches accaparent des heures chaque semaine et que vos données sont éparpillées dans plusieurs outils.

Vous hésitez? Parlez-nous-en
  1. 01

    Fort volume de demandes sur de nombreux canaux

    Quand les prospects vous joignent par votre site Web, par message privé sur les médias sociaux et par courriel, leur traitement manuel prend trop de temps. L’automatisation les trie, leur répond en quelques minutes et consigne tout dans un seul CRM.

  2. 02

    Équipes enlisées dans les tâches administratives

    Les équipes de vente et le personnel de bureau qui passent leurs après-midi à saisir des données, à préparer des soumissions et à mettre à jour l’état des dossiers peuvent confier ce travail à l’IA et se consacrer aux clients.

  3. 03

    Entreprises qui produisent des documents récurrents

    Entrepreneurs en construction, cabinets d’avocats, agences immobilières et fournisseurs B2B produisent chaque jour des soumissions, des lettres et des résumés semblables. L’IA en rédige une première version à partir de modèles et des données de vos clients.

  4. 04

    Entreprises qui grandissent sans embaucher

    Si des processus manuels freinent votre croissance, l’automatisation permet à votre équipe actuelle d’absorber un volume plus important avant que vous ayez à augmenter vos effectifs.

03 · Ce qui est inclus

Ce que comprend l’offre

La première phase porte habituellement sur trois à cinq flux de travail, choisis selon le temps qu’ils font gagner.

  • Audit des processus et feuille de route d’automatisation
  • Boîte de réception multicanale avec réponses rédigées par l’IA
  • Notation des prospects et acheminement dans le CRM
  • Rédaction de soumissions et de propositions à partir de modèles
  • Résumés d’appels et de réunions dans le CRM
  • Rapports hebdomadaires automatisés sur les ventes et les prospects
  • Formation du personnel et règles d’approbation
  • Ajustements mensuels et bilan d’utilisation
04 · Notre méthode

Comment se déroule un projet d’automatisation

Nous commençons par les automatisations qui font gagner le plus de temps et en démontrons l’efficacité avant d’en ajouter d’autres.

  1. 01

    Audit des processus

    Nous cartographions le parcours des tâches entre les personnes et les outils, et nous mesurons le temps que chacune exige. Ensemble, nous choisissons les trois à cinq premiers flux de travail.

  2. 02

    Choix des outils

    Nous sélectionnons les modèles d’IA et les connecteurs (Make, Zapier ou n8n, par exemple) adaptés à votre CRM, à votre budget et à vos règles de gestion des données. Lorsque des données de vos clients sont en jeu, nous planifions leur stockage et les droits d’accès en tenant compte de la LPRPDE.

  3. 03

    Création et intégration

    Nous créons les flux de travail, relions vos canaux, votre CRM et vos documents, puis ajoutons des étapes d’approbation humaine là où une erreur coûterait cher.

  4. 04

    Tests et formation

    Nous testons chaque automatisation sur de vrais dossiers déjà traités, réglons les cas particuliers et formons votre équipe à relire, à approuver et à ajuster ce que produit l’IA.

  5. 05

    Ajustements mensuels

    Après le lancement, nous examinons chaque mois les journaux d’activité et les coûts, peaufinons les instructions et les règles de l’IA, et vous suggérons les prochaines tâches à automatiser.

FAQ

Vos questions sur l’automatisation des processus par l’IA

Découvrez combien d’heures vous pourriez récupérer

Réservez un appel gratuit : nous vous indiquerons les premiers processus qu’il vaut la peine d’automatiser dans votre entreprise.

Parler à l’équipe +1 (437) 826-8716info@thrive-solutions.net
Combien coûte l’automatisation par l’IA?

Comptez à partir de 3 000 $ CA, avant TVH, pour une première série de flux de travail. Le montant de la soumission à prix fixe dépend du nombre de flux et d’intégrations. Le coût des ajustements mensuels, tout comme les frais de logiciels et d’utilisation de l’IA, est convenu d’avance.

Combien de temps faut-il?

Les premières automatisations sont habituellement opérationnelles en 4 à 8 semaines. Nous les mettons en service une à une : vous commencez donc à gagner du temps avant même que l’ensemble du projet soit terminé.

En quoi ce service diffère-t-il de l’assistant IA?

L’assistant IA couvre un seul canal de communication avec vos clients. L’automatisation des processus, elle, réunit plusieurs canaux et vos tâches internes (mises à jour du CRM, documents, rapports) dans des flux de travail qui s’étendent à toute l’entreprise.

Devons-nous d’abord nous doter d’un CRM?

C’est un atout, car le CRM est le point de chute des prospects et des tâches issus de l’automatisation. Si vous n’en avez pas, nous pouvons en mettre un en place dans le cadre du projet ou commencer par notre service d’implantation de CRM.

L’IA enverra-t-elle quoi que ce soit sans notre approbation?

Seulement ce que vous autorisez. Les réponses courantes peuvent partir automatiquement, tandis que les soumissions, les contrats et les messages délicats attendent l’approbation d’un membre de votre équipe.

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