Мы находим повторяющуюся работу, которая тормозит вашу команду: от сортировки заявок до составления смет и еженедельных отчётов. Передаём её ИИ-сценариям, подключённым к вашей CRM, почте и другим каналам, а всё действительно важное утверждают люди.
Автоматизация подстраивается под то, как уже работает ваш бизнес, а там, где нужно взвешенное решение, последнее слово остаётся за человеком.
Садимся рядом с теми, кто делает эту работу, и засекаем, сколько времени занимают операции, которые повторяются изо дня в день. Вы получаете список задач для автоматизации, выстроенный по приоритету, и нашу оценку того, сколько часов это сэкономит.
Один ИИ-сценарий читает и сортирует сообщения с сайта, из Instagram, Facebook, почты и SMS и сам на них отвечает. Каждая заявка получает оценку и попадает в CRM к нужному сотруднику.
ИИ по данным из CRM готовит черновики смет, коммерческих предложений, повторных писем клиентам и кратких итогов звонков. Сотрудники больше не пишут с нуля, а только проверяют и отправляют.
Еженедельные отчёты по продажам и заявкам собираются сами, а первые черновики постов, описаний товаров или рассылок уже ждут редактуры. Каждый месяц мы донастраиваем сценарии с учётом того, что показывают логи.
Автоматизация окупается, когда одни и те же задачи каждую неделю отнимают часы, а данные разбросаны по нескольким сервисам.
Не уверены, что подойдёт? Спросите насКогда заявки поступают через сайт, личные сообщения в соцсетях и email, разбирать их вручную слишком долго. Автоматизация за считаные минуты сортирует обращения, отвечает на них и фиксирует всё в одной CRM.
Менеджеры по продажам и офисные сотрудники, которые тратят полдня на ввод данных, сметы и обновление статусов, могут передать эту работу ИИ и заняться клиентами.
Подрядчики, юридические фирмы, агентства недвижимости и B2B-поставщики каждый день готовят похожие сметы, письма и сводки. ИИ составляет их черновики по шаблонам и данным клиентов.
Если рост упирается в ручные процессы, автоматизация помогает нынешней команде справляться с большим объёмом работы, прежде чем вам понадобится расширять штат.
Первый этап обычно охватывает от трёх до пяти сценариев: выбираем те, что экономят больше всего времени.
Начинаем со сценариев, которые экономят больше всего времени, и добавляем новые только после того, как первые докажут свою пользу.
Выясняем, как задачи переходят от сотрудника к сотруднику и из одного сервиса в другой, и замеряем, сколько времени занимает каждая. Вместе с вами выбираем первые три-пять сценариев.
Подбираем ИИ-модели и сервисы для интеграций, например Make, Zapier или n8n, под вашу CRM, бюджет и правила работы с данными. Если процессы затрагивают данные клиентов, продумываем, где они будут храниться и у кого будет к ним доступ, с учётом PIPEDA (федерального закона Канады о защите персональных данных).
Собираем сценарии, подключаем ваши каналы, CRM и документы, а там, где ошибка обойдётся дорого, добавляем этапы ручного согласования.
Прогоняем каждый сценарий на реальных случаях из вашей практики, исправляем ошибки в нестандартных ситуациях и учим команду проверять, утверждать и корректировать результаты работы ИИ.
После запуска каждый месяц изучаем логи и расходы, улучшаем промпты и правила, а также предлагаем, какие задачи стоит автоматизировать следующими.
Запишитесь на бесплатный звонок, и мы подскажем, какие процессы в вашем бизнесе стоит автоматизировать в первую очередь.
Связаться с командой +1 (437) 826-8716info@thrive-solutions.netПроект с первым набором сценариев стоит от 3 000 $ (в канадских долларах, без учёта HST). Фиксированная смета зависит от количества сценариев и интеграций. Стоимость ежемесячной донастройки, программного обеспечения и использования ИИ мы согласуем заранее.
Первые сценарии обычно запускаются через 4-8 недель. Мы вводим их в работу по одному, так что экономить время вы начнёте ещё до завершения всего проекта.
ИИ-ассистент работает в одном канале общения с клиентами. Автоматизация процессов объединяет несколько каналов и внутреннюю работу компании (обновление CRM, документы, отчёты) в сценарии, которые охватывают весь бизнес.
Желательно, ведь именно в CRM попадают автоматически обработанные заявки и задачи. Если CRM у вас пока нет, мы можем настроить её в рамках проекта или начать с услуги «Внедрение CRM».
Только то, что вы разрешите. Типовые ответы могут уходить автоматически, а сметы, договоры и деликатные сообщения ждут одобрения сотрудника.
Расскажите о проекте и получите бесплатный план роста в течение одного рабочего дня: что исправить, что создать и сколько это будет стоить.
