+1 (437) 826-8716Бесплатный звонок
Тренды и инсайты3 мин чтения

Почему всё больше брендов вкладываются в контент и что получают взамен

Реклама дорожает, внимание аудитории распыляется, а заслужить доверие всё труднее. Контент - одно из немногих вложений, которые становятся тем ценнее, чем дольше они у вас работают.

Бренд, который создаёт контент как долгосрочный актив

Посмотрите, как за последние несколько лет крупные бренды перераспределили бюджеты, и вы заметите закономерность. Платная реклама по-прежнему важна, но всё больше денег уходит в то, чем бренд владеет сам: гайды, видеосерии, рассылки, инструменты, сообщества.

Причины, которые ими движут, в полной мере касаются и компании из двадцати человек в Миссиссоге. Разберём главные из них и посмотрим, как применить тот же подход в масштабе небольшого бизнеса.

Содержание6 разделов
  1. Рост цен на рекламу
  2. Накопительный эффект
  3. Доверие
  4. Поиск с ИИ
  5. Поддержка продаж
  6. Для малого бизнеса

Арендовать внимание становится всё дороже

На рекламных аукционах тесно, и каждый новый конкурент, который делает ставки по тем же запросам, поднимает цены. Компании, которые целиком полагаются на платную рекламу, напрямую ощущают каждое подорожание. Контент не заменяет рекламу, но делает ваш рост менее зависимым от неё: часть посетителей приходит к вам без оплаченного клика.

У контента есть накопительный эффект, у рекламы - нет

Реклама исчезает в тот же день, когда вы перестаёте за неё платить. А полезные статьи, видео и гайды продолжают работать: они держатся в поисковой выдаче, ими делятся, их пересылают клиентам ваши менеджеры по продажам, а каждый новый материал пополняет библиотеку, которая повышает доверие ко всему сайту.

Реклама - это аренда. Полезный гайд - это здание, которое можно надстраивать этаж за этажом.

Брендбук HTI Group от Thrive Solutions - фирменный стиль производителя упаковки
Из нашей практикиБрендбук HTI Group. Целостный визуальный язык лидера рынка полимерной упаковки: логотип, цвета, типографика, паттерн и понятные правила применения, благодаря которым любой материал выдержан в едином стиле. Смотреть кейс

Доверие складывается ещё до первого звонка

Покупатели как никогда много изучают рынок самостоятельно, а в B2B в выборе нередко участвуют сразу несколько человек, ещё до того как кто-то из них свяжется с поставщиком. Бренд, который ответил на их вопросы на этом этапе, вступает в разговор с форой. Контент позволяет компании присутствовать в переговорных, куда её пока не пригласили.

Стать источником, на который ссылается поиск с ИИ

ИИ-сводки всё чаще отвечают на вопросы напрямую и при этом опираются на страницы, где всё конкретно, понятно и достоверно. Эти ответы строятся на контенте тех брендов, чьи материалы глубоки и по-настоящему полезны. А поверхностные маркетинговые страницы остаются за бортом.

С контентом продавать проще

Хороший контент сокращает переговоры с клиентами. Потенциальные покупатели приходят, уже понимая основы, порядок работы и диапазон цен, поэтому созвоны начинаются не с нуля. Менеджерам по продажам больше не нужно каждый день отвечать на одни и те же пять вопросов: вместо этого они просто отправляют ссылку.

Как небольшой компании сделать то же самое

  • Один серьёзный материал в месяц: гайд, кейс или полноценное видео.
  • Нарезайте каждый материал на посты для соцсетей, короткие ролики и письмо для рассылки.
  • Постоянно пополняйте список вопросов клиентов и отвечайте на них по очереди.
  • Публикуйте кейсы по мере завершения проектов, с реальными фотографиями и подробностями.
  • Придерживайтесь единого визуального стиля, чтобы каждый ваш материал узнавался с первого взгляда.

Регулярность важнее объёма. Скромная программа, которой придерживаются два года, даст больше, чем амбициозная, заброшенная через три месяца. Наши команды по контент-маркетингу и стратегии бренда помогают компаниям выстроить именно такой ритм.

Вопросы

Вопросы о вложениях в контент

Думаете вложиться в контент?

Расскажите о своём рынке и цикле продаж, а мы оценим, что реально может дать вам контент-план.

Спросить стратега
Стоит ли малому бизнесу вкладываться в контент-маркетинг?

Как правило, да, если контент отвечает на реальные вопросы клиентов и выходит регулярно. Он окупается дольше, чем реклама, зато продолжает работать и снижает вашу зависимость от платного продвижения.

Как измерить отдачу от контента?

Отслеживайте органический трафик на ваши материалы, а также сколько читателей переходит на страницы услуг и сколько потенциальных клиентов читали контент, прежде чем связаться с вами. Всё это может фиксировать ваша CRM, если сайт передаёт в неё нужные данные.

В какой контент бренду стоит вложиться в первую очередь?

Начните с ответов на вопросы, которые клиенты задают перед покупкой, и с кейсов, показывающих реальные результаты. И то и другое полезно как читателям, так и вашему отделу продаж.

Давайте обсудим

Готовы стать компанией, которую в Торонто находят первой?

Расскажите о проекте и получите бесплатный план роста в течение одного рабочего дня: что исправить, что создать и сколько это будет стоить.