«А нам нужен TikTok?» - один из вопросов, которые мы слышим чаще всего. Обычно его задают владельцы бизнеса, которым и Instagram-то непросто вести регулярно. Вопрос резонный. Издалека эти площадки похожи, но успех на каждой приносят свои привычки.
Ниже рассказываем, как мы подходим к этому выбору, когда работаем с канадскими компаниями, и что делать, если окажется, что нужны обе площадки.
Содержание6 разделов
Формат один, привычки разные
| TikTok | ||
|---|---|---|
| Как вас находят | Подписчики, «Интересное», Reels, поиск | В основном лента рекомендаций и поиск |
| Роль профиля | Работает как портфолио | Важен меньше, чем каждый ролик |
| Какой контент работает | Выверенные Reels, карусели, сторис | Живые, личные, динамичные ролики |
| Связь с аудиторией | Сторис, личные сообщения, тесное сообщество | Комментарии и видеоответы |
| Реклама | Реклама в Meta, общий кабинет с Facebook | TikTok Ads Manager |
Главное различие на практике - роль профиля. В Instagram люди, которые о вас услышали, часто заходят на вашу страницу, чтобы составить впечатление, поэтому сетка публикаций, актуальные сторис и шапка профиля работают как портфолио. В TikTok большинство знакомится с вами в своей ленте, ролик за роликом, и может вообще ни разу не заглянуть в профиль.
Кого вы охватите
Instagram охватывает широкую взрослую аудиторию в Канаде и остаётся сильным каналом для местного бизнеса, особенно в визуальных нишах: ремонт, бьюти, фитнес, еда, недвижимость. А благодаря связке с Facebook запустить локальную рекламу здесь несложно.
Аудитория TikTok в среднем моложе, хотя постепенно становится всё шире. Харизма и регулярность ценятся здесь выше, чем дорогой продакшн, а многие молодые канадцы уже пользуются TikTok как поисковиком: ищут в нём рекомендации и инструкции.
Отдельно о TikTok в Канаде
В конце 2024 года федеральное правительство после проверки на угрозы национальной безопасности распорядилось свернуть работу канадских офисов TikTok. Само приложение всё это время оставалось доступным для канадцев, а позднее распоряжение отменили. Практический вывод для бизнеса касается любой площадки: никогда не стройте маркетинг на одном канале, который вы не контролируете.
Держите в хорошей форме сайт, список рассылки и Google Business Profile. Любая соцсеть - лишь способ достучаться до людей, а не фундамент ваших отношений с клиентами.
Как выбрать
- Если результат вашей работы хорошо смотрится на фото и видео, а клиенты - в основном взрослые люди из вашего города, начните с Instagram.
- Если ваш бренд строится вокруг личности, а покупатели в основном молодые, TikTok стоит всерьёз протестировать.
- Если вы продаёте в основном другим компаниям, начинать не стоит ни с той, ни с другой площадки. Как правило, LinkedIn здесь важнее.
- Трезво оцените свои силы. TikTok лучше всего работает, когда вы выкладываете несколько роликов в неделю. Если снимать получается только раз в неделю, Instagram - вариант надёжнее.
Две площадки без двойной нагрузки
Снимайте один раз, публикуйте дважды. Записывайте вертикальное видео с сильной первой секундой, добавляйте субтитры и монтируйте отдельную версию для каждой площадки. Способы зацепить зрителя, темп и трендовые звуки на них немного различаются, а сами площадки, как правило, отдают предпочтение роликам, загруженным напрямую, без водяного знака другого приложения.
Одной хорошей съёмки в неделю хватит на обе площадки, если спланировать ролики ещё до того, как включить запись.
Как понять, что это работает
Просмотры - самая наглядная и при этом наименее полезная цифра. Следите за переходами в профиль, кликами по ссылке, личными сообщениями и заявками, в которых люди упоминают, что увидели вас на конкретной площадке. После двух-трёх месяцев регулярных публикаций эти показатели подскажут, куда вкладывать время. Наши специалисты по видеопродакшну и ведению соцсетей помогут выстроить ритм, который вы сможете выдерживать.
