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Étude de cas · Location de voitures · Toronto

DAU Rental : un site Web de location de voitures haut de gamme conçu pour prendre des réservations

Nous avons conçu et développé DauRental.ca pour un service de location de voitures haut de gamme à Toronto : un site qui présente la flotte sous son meilleur jour et mène le client du premier écran à une réservation confirmée en quelques clics.

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Client
DAU Rental
Lieu
Toronto (Ontario)
Secteur
Location auto haut de gamme
Mandat
Recherche UX, design UI, développement Web, catalogue de réservation
Page d’accueil de DauRental.ca avec une voiture sport rouge - site Web de location de voitures haut de gamme à Toronto conçu par Thrive Solutions
Fiche détaillée d’une voiture sur DauRental.ca : caractéristiques, conditions de location et prix selon le nombre de jours
Catalogue de la flotte, avec catégories de véhicules et filtres, sur le site Web de DAU Rental
Page À propos et pages de services du site Web de location de voitures DAU Rental
Page d’un véhicule avec boutons de réservation et calculateur du prix de location sur DauRental.ca
01

Pas un site vitrine, mais un outil de réservation

DAU Rental n’avait pas besoin d’une carte d’affaires numérique. Le site devait réunir toute la flotte dans une interface claire, simplifier au maximum le choix d’une voiture et raccourcir le parcours entre l’arrivée sur la page et la confirmation de la location.

Tout aussi important : montrer quelles voitures sont disponibles en ce moment et gagner la confiance du visiteur dès les premières secondes, car dans la location haut de gamme, le moindre doute fait perdre la réservation.

  • Toute la flotte dans un seul catalogue
  • Moins d’étapes avant la réservation
  • La confiance dès le premier écran
  • Des tarifs transparents
02

Nous avons commencé par l’entreprise, pas par la mise en page

Avant de dessiner le moindre écran, nous avons étudié comment DAU Rental génère ses revenus et comment les clients choisissent réellement une voiture. L’objectif : montrer d’emblée la flotte et le niveau de service, et permettre de trouver facilement la bonne voiture, quelle que soit la situation.

Site Web de DAU Rental sur une tablette dans une salle d’exposition automobile - recherche et structure pour une entreprise de location de voitures de Toronto
Marché et attentes

Ce que la clientèle haut de gamme de Toronto attend de la flotte, des conditions de location et de la réservation elle-même.

Ce que le site doit faire

Nous avons repéré les pages et les actions qui mènent vraiment à une réservation, et supprimé tout le reste.

Comment le client choisit

Catégorie, disponibilité, prix et conditions, dans cet ordre. La structure du site suit les mêmes priorités.

Positionnement

Le haut de gamme et la fiabilité s’expriment par l’ordre et la sobriété, pas par la décoration.

03 · Parcours utilisateur

Un parcours clair, du premier écran à la réservation

Chaque étape aide le client à s’orienter, à comparer les options et à se décider, sans clics superflus ni impasses.

Page d’accueil de DAU Rental présentant la flotte et les services, affichée sur un grand écran
Étape 1

Arriver et s’orienter

  • Première impressionLa flotte et le niveau de service sautent aux yeux : on comprend tout de suite comment fonctionne la location.
  • Une structure claireLes catégories de véhicules et les filtres resserrent le choix selon le budget et l’usage prévu.
  • Un menu toujours à portée de mainLes sections clés sont accessibles en un geste, sur n’importe quel écran.
Catalogue de location de voitures classé par catégorie, avec filtres, sur le site Web de DAU Rental
Étape 2

Parcourir la flotte

  • Un classement par catégorieLes voitures sont réparties par gamme : on passe de l’une à l’autre en un instant.
  • Des filtres utilesLa recherche s’affine par marque, année-modèle et autres caractéristiques.
  • Des fiches transparentesLes caractéristiques clés y figurent directement, ce qui permet de comparer les voitures rapidement.
Fiche détaillée d’un véhicule sur DauRental.ca : caractéristiques, conditions de location et réservation
Étape 3

Réserver en toute confiance

  • Une navigation fluideDe la liste complète à un modèle précis, sans pages lourdes ni encombrées.
  • Tout sur une seule pageCaractéristiques, conditions de location et tarifs sont réunis là où se prend la décision.
  • Le prix bien en vueLe total se met à jour automatiquement selon le nombre de jours de location.
04 · Univers visuel

Haut de gamme, sans jamais s’imposer

Le design repose sur la logique de la location haut de gamme : une réservation rapide et des conditions claires. Les voitures et le prestige du service occupent le devant de la scène; l’interface reste discrète.

  1. 01

    Une navigation claire dans la flotte

    Catégories, filtres et fiches se complètent pour cibler la bonne voiture selon la gamme, la marque et la durée de location.

  2. 02

    Une palette haut de gamme

    Le noir profond et le graphite évoquent le prestige; des accents contrastés font ressortir les voitures et les actions clés.

  3. 03

    La voiture en vedette

    De grandes images et des fiches techniques épurées concentrent l’attention sur le modèle, sa puissance et sa finition.

  4. 04

    Une réservation réduite à l’essentiel

    Aucune étape inutile : réserver une voiture prend le moins de temps possible.

  5. 05

    Un prix selon la durée

    Une grille tarifaire claire, établie selon le nombre de jours, rend le total facile à comprendre.

  6. 06

    Pensé pour tous les écrans

    Aussi agréable sur un téléphone en déplacement que sur un grand écran au bureau.

05

Une interface aussi rigoureuse qu’une salle d’exposition

Mis en situation dans une vraie salle d’exposition, le site dégage ce qu’on attend de la location haut de gamme : une expérience structurée, technique et précise, où rien n’est laissé au hasard.

La confiance par la structure

L’ordre à l’écran traduit la maîtrise et la fiabilité du service lui-même.

Clarté technique

Moteur, accélération, année, configuration : tout est présenté sans détour, pour décider vite.

Prêt à évoluer

De nouvelles voitures et de nouvelles formules de location s’intègrent sans nuire à la cohérence de la marque.

Page d’une voiture de DAU Rental affichée sur un écran dans une salle d’exposition de voitures de luxe
Site Web de DAU Rental sur un écran, à côté d’un VUS dans une salle d’exposition
Catalogue de location de voitures sur un grand écran dans une salle d’exposition moderne
06 · Interaction

Une interface qui réagit en temps réel

La plateforme répond à chaque choix du client : trouver et réserver une voiture devient rapide et intuitif.

Démonstration animée : filtrage de la flotte de DAU Rental par catégorie et par marque
Une sélection instantanéeLes filtres par catégorie et par marque font apparaître le bon modèle en quelques secondes.
Démonstration animée : fiche d’une voiture dont le prix s’actualise selon les dates de location
Une fiche dynamiqueLes caractéristiques et le prix total s’actualisent dès que les dates de location changent.
Démonstration animée : le site Web de DAU Rental sur téléphone, tablette et ordinateur
Une expérience homogèneUne fluidité égale sur téléphone, tablette et écran large.
07 · Résultat

Un outil de vente, pas seulement un site Web

DauRental.ca réunit en un seul système la vitrine de la flotte, la réservation en ligne et la conversion. Le site renforce le positionnement haut de gamme de la marque, organise clairement la flotte et rend la location en ligne transparente.

Pour la marque

Une confiance accrue envers le service, une image haut de gamme plus affirmée et une présence numérique durable à Toronto.

Pour les clients

Des conditions de location claires, des prix faciles à comprendre et un parcours rapide jusqu’à la réservation.

Lettre de recommandation de DAU Rental adressée à Thrive SolutionsLettre du clientDAU Rental recommande Thrive SolutionsLire la lettre
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