这是我们最常被问到的广告问题,问法通常是:“哪个效果更好?”坦白说,两者的分工本来就不同。问哪个更好,有点像问临街店面和户外广告牌哪个更好:关键要看您需要什么。
下面结合加拿大企业的实际情况比较两者,也说说我们如何决定第一笔广告费该投向哪里。
承接需求,还是创造需求
Google 搜索广告会在有人输入需求时出现,比如“奥沙瓦 热水器维修”或“多伦多 承包商 会计师”。搜索的人已经遇到了问题,正在挑选由谁来解决。您要做的,就是成为那个不二之选。
Meta 广告投放在 Facebook 和 Instagram 上,出现时人们正忙着别的事:刷刷动态、看看亲友近况、打发时间。没人主动要看您的广告。您要做的,是拿出与他们足够相关的内容打断浏览,让他们停下来、记住您,或者过后再采取行动。
对比一览
| Google 搜索广告 | Meta 广告 | |
|---|---|---|
| 用户状态 | 正在主动寻找解决方案 | 随手刷屏,还没开始找 |
| 定向依据 | 关键词、地理位置、时段 | 兴趣、人口特征、类似受众、网站过往访客 |
| 优势广告形式 | 文字广告、来电广告、Google 地图 | 图片、视频、轮播广告、询盘表单 |
| 单次点击费用 | 通常更高 | 通常更低 |
| 购买意向 | 高 | 较低,但更容易培养兴趣 |
| 最适合 | 需求紧迫、购买意向强的服务 | 视觉吸引力强的产品与服务、新品、再营销 |
何时应先投 Google 广告
如果已经有人在搜索您卖的产品或服务,就先从 Google 做起。应急和急需类服务、开锁、水管维修、搬家、诊所、律师,以及大多数有明确搜索词的 B2B 服务,都属于这一类。单次点击的费用更高,但每一次点击都来自真正有需求的人,而且对方往往当天就准备打电话联系。
何时应先投 Meta 广告
如果您的产品目前还没什么人搜索,或者主要靠颜值和感觉打动人,Meta 往往是更好的起点。新品、餐厅、活动、健身和美容工作室、家居装饰,以及一切高度依赖视觉呈现的品类,都可能在这里取得不错的效果。Meta 也是再营销的天然主场:向访问过您的网站却没有联系您的人展示提醒广告。
两者搭配使用
对很多企业来说,最终的答案是两者兼用,各司其职:Google 抓住此刻正在搜索的人;Meta 对还没准备好的访客做再营销,同时让本地受众逐渐熟悉您,等他们真正开始搜索时,您的名字已经不再陌生。
Google 收割需求,Meta 播种需求。大多数成长中的企业,两样都需要一点。
先从客户最可能已经准备下单的渠道起步,用数据验证效果,再加入第二个渠道,并为它单独设定预算和目标。
加拿大市场的几点特别提醒
- 如果您的业务覆盖魁北克,就要投放法语广告、配套法语落地页,而不是事后草草翻译了事。
- 在加拿大,Facebook 和 Instagram 对新闻的限制只影响新闻内容,普通企业广告不受影响。
- 再营销的前提是用户同意被跟踪,而根据第 25 号法案(Law 25),魁北克访客的同意要求更为严格。
- 如果询盘表单会把用户加入邮件列表,同意条款的措辞必须符合加拿大反垃圾邮件法(CASL)。
如果您希望得到针对自家业务的建议,我们的Google 与 Meta 广告团队会研究您所在的市场,并建议首笔预算该投向哪里。


