Combien coûtent vos services de médias sociaux pour grandes entreprises?
Nos mandats commencent à 5 000 $ CA par mois, avant TVH, pour la stratégie, la production ainsi que la gestion des comptes et des campagnes. Les dépenses publicitaires, les cachets des créateurs et les placements médias payants font l’objet d’un budget distinct, validé avec vous chaque trimestre.
Combien de temps faut-il pour démarrer?
Les quatre à six premières semaines sont consacrées à l’alignement des objectifs, à la planification, à la sélection des créateurs et aux premiers tournages. Les campagnes payantes démarrent habituellement au cours du premier mois, et le premier bilan trimestriel a lieu à la fin du troisième mois.
Comment choisissez-vous les influenceurs?
Nous tenons compte de la provenance de leur public, de leur taux d’interaction réel et de leurs collaborations passées avec des marques, plutôt que de nous fier à leur seul nombre d’abonnés. Vous approuvez chaque créateur avant la signature du contrat.
Les publications des influenceurs respectent-elles les règles canadiennes?
Oui. Nous exigeons une divulgation claire, par exemple #ad ou #pub, ou encore l’étiquette « Partenariat rémunéré », conformément aux directives du Bureau de la concurrence et aux lignes directrices de Normes de la publicité sur la divulgation en marketing d’influence. Nous vérifions aussi chaque publication avant sa mise en ligne.
Comment se passent les approbations avec plusieurs parties prenantes?
Dès le départ, nous convenons avec vous d’un circuit de validation : qui approuve le contenu, les publicités, les publications des créateurs et les réponses dans les situations délicates. Les calendriers sont communiqués à l’avance, ce qui permet de tout réviser par lots plutôt que message par message.