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Étude de cas · Planchers d’époxy · 15 villes du Grand Toronto

Epoxy Tech Solution : un site Web d’entrepreneur qui remplit l’agenda des estimations

Epoxy Tech Solution pose des planchers d’époxy dans 15 villes du Grand Toronto : garages, sous-sols et entrepôts. Nous avons bâti de A à Z un site Web qui couvre chacune de ces villes, avec une interface orange et graphite où chaque élément vise à générer des demandes d’estimation.

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Client
Epoxy Tech Solution
Lieu
Toronto et 15 villes de sa région
Secteur
Entrepreneur en planchers d’époxy
Mandat
Architecture du site, design UX/UI, pages d’atterrissage par ville
Premier écran d’Epoxytechsolution.com avec un plancher d’époxy lustré - site Web d’un entrepreneur réalisé par Thrive Solutions
Formulaire d’estimation gratuite sur le site Web d’Epoxy Tech Solution
Services résidentiels d’époxy présentés sur le site Web
Projets de planchers commerciaux réalisés par Epoxy Tech Solution
Demande d’estimation avec budget et détails du projet
01

Atteindre les propriétaires comme les gestionnaires d’immeubles

Identité de marque d’Epoxy Tech Solution en orange et graphite

Le propriétaire dont le plancher de garage est fissuré et le gestionnaire d’entrepôt dont le béton est usé veulent la même chose : un entrepreneur capable de passer dès demain avec des échantillons.

Le site met de l’avant les certifications et les projets réalisés à proximité, puis mène à une consultation gratuite. Les propriétaires suivent un parcours résidentiel consacré aux garages et aux sous-sols; les entreprises, un parcours commercial axé sur les projets industriels. Quinze pages consacrées chacune à une ville captent des recherches comme « epoxy floor Mississauga », et un champ Budget qualifie les prospects avant le premier appel.

  • Deux parcours distincts
  • Quinze pages d’atterrissage locales
  • Des badges de confiance bien en vue
  • Des prospects qualifiés, budget à l’appui
02

Deux clientèles, deux façons de chercher

Nous avons étudié le marché des planchers d’époxy dans le Grand Toronto et ses deux publics : les propriétaires cherchent « garage epoxy near me », les gestionnaires immobiliers, « commercial epoxy Toronto ». Dans les deux cas, ce sont de vrais projets et des certifications qui convainquent, pas des promesses.

Site Web d’Epoxy Tech Solution sur un ordinateur portable, dans un garage
Quinze villes dans le menu

Un garage à Oakville ou un entrepôt à Scarborough : chaque visiteur voit des projets de son secteur et une équipe prête à commencer les travaux.

Particuliers et entreprises

Le propriétaire d’une maison en rangée regarde les sous-sols; un centre logistique, les planchers industriels. Personne ne tombe sur des projets qui ne le concernent pas.

Des badges plutôt que de beaux discours

Les badges Google, WSIB, HomeStars et BBB, placés à côté de photos de vrais projets, convainquent plus vite que le meilleur des textes.

Un formulaire avant la visite des lieux

Superficie, budget et type de revêtement : l’équipe peut préparer les bons matériaux avant même le premier appel.

03 · Parcours utilisateur

Une structure pensée pour deux types de clients

Particuliers et entreprises ne cherchent pas de la même façon : chacun a donc son propre parcours et arrive au formulaire de demande sans se perdre.

Parcours résidentiel et parcours commercial sur le site Web d’Epoxy Tech Solution
Étape 1

Choisir son parcours

  • Un univers à part pour le résidentielGarages, sous-sols, cuisines et salles de bain : quatre cartes illustrées de photos de vrais projets mènent chacune à une page distincte.
  • Le langage des affaires pour le commercialPlanchers industriels, entrepôts et revêtements décoratifs, avec les accréditations WSIB et Baeumler dès le premier écran.
  • Quinze villes, quinze portes d’entréeAjax, Brampton, Mississauga et les autres ont chacune leur page d’atterrissage, avec des projets locaux et leurs propres balises méta.
Processus en cinq étapes sur le site Web de l’entrepreneur en planchers d’époxy
Étape 2

Voir comment ça fonctionne

  • Cinq étapes clairesEstimation gratuite, planification, matériaux, coordination et finition : le client sait à quoi s’attendre à chaque phase.
  • Une section « Pourquoi nous » qui vendDix points illustrés d’icônes abordent l’expertise, les matériaux, les délais et les licences, juste avant le formulaire.
  • Une galerie plutôt qu’un PDFLes photos de vrais projets, avec la ville et le type de revêtement, se partagent facilement avec un gestionnaire ou un partenaire.
Formulaire d’estimation et certifications sur le site Web d’Epoxy Tech Solution
Étape 3

Demander une estimation

  • Un formulaire qui fait office de cahier des chargesNom, coordonnées, budget et description du projet : l’équipe cerne le travail à faire avant même la visite.
  • Des certifications qui emportent la décisionLes badges Google, WSIB, HomeStars, Baeumler et TrustedPros figurent immédiatement sous le premier écran.
  • Consultation le jour mêmeUne bannière épinglée offre une consultation gratuite à domicile le jour même ou le lendemain, et devance ainsi les concurrents qui promettent de rappeler.
04 · Univers visuel

Un premier écran qui a l’éclat d’un époxy fraîchement coulé

Une voiture sport sur un plancher d’époxy effet miroir, des boutons orange sur fond graphite foncé et une rangée de certifications juste sous l’en-tête : le visiteur mesure en une seconde le calibre de l’entrepreneur.

  1. 01

    Une offre qui attire l’œil

    Une offre de remise en argent à durée limitée et un bouton orange occupent le premier écran, à côté d’un plancher terminé.

  2. 02

    Avant et après

    Le béton gris juxtaposé au plancher d’époxy lustré démontre le résultat mieux que n’importe quel texte.

  3. 03

    Un processus qui rassure

    De l’estimation à la finition, le client voit tout le déroulement et ne craint plus un chantier chaotique.

  4. 04

    Une FAQ qui désamorce les objections

    Sept réponses dépliables abordent le temps de séchage, l’utilisation à la maison et la capacité de charge avant même qu’on décroche le téléphone.

  5. 05

    Un pied de page qui réunit tous les canaux

    Un bloc sombre clôt chaque page : téléphone, courriel, adresse, heures d’ouverture et un second formulaire de soumission.

  6. 06

    Un blogue qui fait comprendre la valeur

    Des articles qui comparent l’époxy métallique et l’époxy à flocons, ou qui traitent d’entretien et de durée de vie, aident les clients à appeler en sachant ce qu’ils veulent.

05

Chaque section lève un doute de plus

Le site forme une chaîne de réponses : le visiteur arrive avec un plancher de garage abîmé, et chaque section suivante lui montre qu’il n’a aucune raison d’appeler un autre entrepreneur.

Du contenu local pour chaque secteur

Chaque page de ville a son propre texte, avec des repères locaux : un résident de Whitby y trouve un contenu qui parle de Whitby.

Deux niveaux de formulaires

Un seul champ au premier écran pour les clients décidés, six champs sur la page Contact pour ceux qui comparent encore.

Services et villes reliés entre eux

Les villes renvoient aux services et les services aux villes, ce qui tisse un maillage interne favorable au référencement sur l’ensemble du site.

Version mobile du site Web d’Epoxy Tech Solution sur un cellulaire
Page d’atterrissage locale de l’entrepreneur en planchers d’époxy
Pages de services et pages par localité reliées entre elles
06 · Interaction

À un clic d’une estimation gratuite

Nous avons testé tous les chemins possibles sur le site : peu importe par où le visiteur arrive, le formulaire d’estimation gratuite se trouve à un seul clic. Même les pages de localités et celles du blogue ramènent dans l’entonnoir.

Menu animé d’Epoxytechsolution.com
Des menus en une demi-secondeServices classés en résidentiel et commercial, secteurs répartis en 15 villes : deux survols suffisent pour arriver à la bonne page.
En-tête animé avec numéro de téléphone et appel à l’action
Le numéro toujours en vueIl reste épinglé dans l’en-tête, à côté de l’appel à l’action, pour ceux qui ne sont pas prêts à remplir un formulaire.
Version mobile animée du site Web de l’entrepreneur en planchers d’époxy
Le mobile sans compromisUne barre fixe et des formulaires sans défilement horizontal assurent le bon fonctionnement de l’entonnoir sur cellulaire comme sur tablette.
07 · Résultat

Un site qui décroche des visites d’estimation pendant que l’équipe est sur le chantier

Epoxy Tech Solution dispose maintenant d’un site Web multilocal qui capte le trafic de recherche de 15 villes du Grand Toronto. Deux parcours, pour les particuliers et pour les entreprises, ainsi qu’un formulaire de soumission doté d’un champ Budget génèrent des demandes d’estimation sans équipe de vente.

Pour l’entreprise

Les accréditations WSIB et Baeumler, les 15 secteurs desservis et les deux parcours font désormais le travail d’un représentant qui couvre le Grand Toronto 24 h/24, 7 j/7.

Pour les clients

Choisir son secteur et le type d’espace, voir de vrais projets, puis envoyer une demande avec son budget. De la recherche « epoxy floor Brampton » à la visite réservée, en deux étapes.

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