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案例 · 租车 · 多伦多

DAU Rental:专为在线预订而生的高端租车网站

我们为多伦多一家高端租车服务商设计并开发了 DauRental.ca:网站把车队最亮眼的一面充分展现出来,租车客户从首屏到确认预订,只需轻点几下。

客户
DAU Rental
所在地
安大略省多伦多
行业
高端租车
项目范围
UX 调研、UI 设计、网站开发、可预订车型目录
DauRental.ca 首页,主视觉为一辆红色跑车 - Thrive Solutions 设计的多伦多高端租车网站
DauRental.ca 车辆详情页,展示车辆参数、租车条款以及按租车天数计算的价格
DAU Rental 网站上的车型目录,按车辆级别分类并提供筛选功能
DAU Rental 租车网站的“关于我们”页面和服务页面
DauRental.ca 车辆页面,设有预订按钮和租金计算器
01

不是宣传册,而是预订工具

DAU Rental 要的不是一张电子名片。网站必须把整个车队集中到一个清晰的界面中,让选车轻松省心,并缩短从进入页面到确认租车的路径。

同样重要的是:让访客一眼看到哪些车当下可租,并在最初几秒内赢得信任。因为在高端租车领域,客户一旦心存疑虑,预订就会流失。

  • 整个车队集中在一个目录
  • 预订步骤更少
  • 首屏就赢得信任
  • 价格公开透明
02

我们从业务出发,而不是从版式入手

在画第一个界面之前,我们先研究了 DAU Rental 靠什么盈利,以及租车客户实际上如何选车。目标是:第一时间展示车队与服务水准,让客户无论什么用车场景,都能轻松找到合适的车。

汽车展厅里平板电脑上显示的 DAU Rental 网站 - 为多伦多租车企业开展的调研与结构规划
市场与客户期望

多伦多的高端租车客户对车队、租车条款乃至预订过程本身有哪些期待。

网站必须做到的事

我们梳理出哪些页面和操作真正能带来预订,其余的一律删掉。

客户如何做出选择

先看车辆级别,其次是否可租,再看价格,最后是条款。网站结构也遵循同样的优先顺序。

定位

高端与可靠的形象,靠秩序与克制来传递,而不是靠堆砌装饰。

03 · 用户旅程

从首屏到预订,路径清晰明了

每一步都帮助客户找准方向、比较选项并做出决定,没有多余的点击,也不会走进死胡同。

大屏幕上的 DAU Rental 首页,展示车队与服务
第 1 步

进入网站,找准方向

  • 第一印象车队和服务水准一目了然,租车流程也清清楚楚。
  • 结构清晰车辆级别和筛选条件帮客户把选择范围缩小到符合预算和用途的车型。
  • 菜单随手可及无论在哪个界面,主要栏目都一点即达。
DAU Rental 网站的租车目录:按级别分类,支持筛选
第 2 步

浏览车型

  • 按级别分类车辆分门别类,不同级别之间一键切换。
  • 实用筛选可按品牌、年款及其他参数缩小范围。
  • 卡片信息透明关键参数直接列在卡片上,对比车辆快速省事。
DauRental.ca 车辆详情页,含参数、租车条款与预订功能
第 3 步

放心预订

  • 浏览流畅从完整车型列表到单个车型,全程没有笨重杂乱的页面。
  • 尽在一页参数、租车条款和价格集中呈现在客户做决定的地方。
  • 价格一目了然总价随租车天数自动更新。
04 · 视觉体系

高端质感,却从不喧宾夺主

设计围绕高端租车的逻辑展开:预订快捷,条款清晰。唱主角的是车辆本身和服务的尊贵感,界面则安静地退居幕后。

  1. 01

    清晰的车型导航

    分类、筛选和车辆卡片相互配合,按级别、品牌和租期为客户匹配合适的车。

  2. 02

    高端配色

    深黑与石墨灰彰显尊贵身份,对比鲜明的点缀色则突出车辆和关键操作。

  3. 03

    车才是主角

    大幅图片和简洁的参数排版,让注意力始终集中在车型本身、动力和配置上。

  4. 04

    极简预订流程

    去掉一切多余步骤,让订车尽可能省时。

  5. 05

    按租期计价

    按天数划分的价格档位清晰明了,总价一看就懂。

  6. 06

    适配各种屏幕

    无论是在路上用手机,还是在办公室用大显示器,都同样顺手。

05

展厅般严谨的界面

置于真实的展厅环境中,网站呈现出高端租车应有的气质:条理分明、技术感强、精准利落,每一处细节都经过精心安排。

以结构赢得信任

屏幕上的井然有序,让人感到服务本身也尽在掌控、稳妥可靠。

技术参数清晰

发动机、加速、年款、配置,一一清楚列明,决策自然更快。

留有扩展空间

新车型、新的租赁业务都能顺畅融入,不会打破品牌的统一风格。

豪华汽车展厅屏幕上显示的 DAU Rental 车辆页面
展厅中一辆 SUV 旁的显示屏上展示着 DAU Rental 网站
现代展厅大屏幕上的租车目录
06 · 交互设计

实时响应的界面

客户的每一个选择,平台都会即时响应,让找车、订车既快捷又直观。

动画演示:按级别和品牌筛选 DAU Rental 车队
即时匹配按级别和品牌筛选,几秒内就能找到合适的车型。
动画演示:车辆卡片上的价格随租车日期更新
动态车辆卡片租车日期一变,参数和总价随之更新。
动画演示:DAU Rental 网站在手机、平板和电脑上的显示效果
多端一致在手机、平板和宽屏上同样流畅。
07 · 成果

不只是网站,更是销售工具

DauRental.ca 把车队展示、在线预订和转化整合在同一套系统中。网站强化了品牌的高端定位,让车队信息井然有序,也让在线租车公开透明。

对品牌而言

服务更受信赖,高端形象更加鲜明,品牌在多伦多也有了长久的线上阵地。

对租车客户而言

租车条款清晰,价格明白易懂,预订路径简短快捷。

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