第 1 步
找准需求
- 从效果切入“Health & Beauty”（健康与美丽）这一说法，既能触达寻求治疗的人，也能打动注重自我呵护的人。
- 七大方向一目了然菜单让人一秒看清工作室的全部服务。
- 双语切换，触达翻倍EN/RU 切换让网站向俄语受众敞开大门。
01
客户要找的是信得过的人，而不是一份服务清单
被背痛困扰的人，或正为重要场合做准备的人，上网可不是随便逛逛：他们要找的，是能放心托付身体的专业人士。
网站既要营造静谧疗愈的氛围、展示团队的专业资质，还要把访客引向在线预约。我们为从针灸到灵气疗法（Reiki）的七大服务方向分别建立了专属页面，把 60 多个服务项目归入标签页，接入 DIKIDI，并上线了英文和俄文两个版本。
- 七项服务，七个页面
- 60 多个项目，分标签展示
- 在线预约，无需打电话
- 英俄双语
02
两类受众，一条清晰路径直达专业人士
我们研究了巴里的养生市场和两类受众：搜索“acupuncture Barrie”的英语用户，以及寻找按摩师的俄语用户。真正打动他们的是专业资质和便捷预约，而不是图库里千篇一律的蜡烛照片。
七大服务门类
针灸、按摩、拔罐、灵气疗法、E-Stim 电刺激疗法和美容，每项都有带预约入口的专属页面。
双语并行
页眉设有 EN/RU 语言切换，方便巴里的俄语社区浏览。
资质放在首位
一位注册针灸师，以及一位拥有 9 年经验的按摩师。
预约无需致电
每个页面都嵌入了 DIKIDI：选理疗师、选项目、选时间，不必在电话里排队等候。
03 · 用户旅程
从“我背疼”到确认预约，只需三屏
访客带来的是需求，而不是项目名称。网站架构帮他们认清需求、找到合适的疗法并完成预约。
第 2 步
选择疗法
- 服务页面讲清楚七大方向逐一说明手法、适应症和效果。
- 标签式项目价目表60 多个项目的价格和时长，无需跳转页面即可对比。
- 团队为选择背书每位理疗师的专业资质都清晰可见。
第 3 步
准备好就预约
- DIKIDI 覆盖三个层级服务页面、项目价目表和预约页面都能直接预约。
- 拇指可及的悬浮栏电话、WhatsApp 和预约按钮固定在每一屏底部。
- 礼品卡随手可购会员卡与礼品卡，75 至 1,000 加元不等。
04 · 视觉体系
宁静的疗愈空间，照样懂得成交
哑光鼠尾草绿、手绘植物图案和少许金色点缀，营造出低调的奢华感，同时每个板块都引向预约按钮。
- 01
处处都能预约
访客在哪里做决定，DIKIDI 预约插件就出现在哪里。
- 02
标签切换，不必一路下滑
七大类别的价格与时长，一屏看全。
- 03
5.0 分好评，打消疑虑
可左右滑动的 Google 评价，比任何承诺都更有说服力。
- 04
只填两项的回电表单
只需填写姓名和电话，适合更愿意等回电的访客。
- 05
底部悬浮栏
电话、预约、礼品卡和注册入口，固定在每个页面底部。
- 06
一键导航
轻点一下，Google 地图即可开启前往工作室的导航。
05
每一页，都为访客扫清一道障碍
无论访客是冲着针灸还是护肤而来，每一屏都会及时解答他们当下的疑虑，就像一位贴心的前台。
讲理念，不打广告
“关于我们”页面介绍整体身心调理理念与专业资质。
预约之前，先讲清疗法
每个服务页面都写明手法、适应症和效果。
不用开口也能预约
轻点两下，选好项目、理疗师和时间，无需打电话。
06 · 交互设计
没有死胡同，只有下一步
每一屏都至少提供两条路径，引导访客完成目标行动。从 Google 搜索到在 DIKIDI 中确认预约，每条路线都经过实测。
07 · 成果 
客户来信Balanced Wellness 推荐 Thrive Solutions阅读来信
理疗师专心工作，网站替他们接预约
如今，Balanced Wellness 拥有一个双语网站：60 多个服务项目、DIKIDI 在线预约，以及五个会员等级。它能引导访客从初次接触一路走到确认预约，全程无需前台介入。
对工作室而言
一个 24 小时在线的数字前台，覆盖巴里及当地的俄语社区。
对客户而言
症状、疗法、价格、评价和预约，三屏全部搞定。
客户来信Balanced Wellness 推荐 Thrive Solutions阅读来信 
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